Mortal Kombat X PC: Hilfe für verlorene Spielstände [5. Upd.]

Update vom 7.5.2015 um 01:55 Uhr:

In einem weiteren Statement wandte sich NetherRealms Studios nun an die Spieler, die ihre Spielstände verloren haben, bevor das Team in der Lage war, den Fehler zu beheben. Man will sich schon bald zu dem Thema äußern und das Problem angehen, heißt es in der Meldung.

Solltet ihr bis zum kommenden Freitag, den 8. 5. 2015, um 18:00 Uhr (deutscher Zeit) nichts von den Entwicklern hören, kontaktiert den Kundenservice über support.wbgames.com. Wählt dort in der oberen Menüleiste rechts die Option „Ask for Help“ und füllt anschließend das komplette Formular aus. Als Fragetyp wählt ihr den Punkt „Gameplay Help Request“ und als spezifische Frage „Save Game issue“ aus. Vergesst auch nicht euren Steam-Account-Namen im Beschreibungsfeld anzugeben, um schnell Hilfe zu erhalten.

Update um 19:05 Uhr

Die Tests waren offenbar erfolgreich, denn das Team hat den Patch bereits heute freigegeben. Dieser kann ab sofort heruntergeladen werden. Nach Aussage der Entwickler soll der Fix nun funktionieren und es soll zu keinem erneuten Verlust der Spielstände mehr kommen. Mit der heutigen Aktualisierung wird auch Jason Voorhees für die PC-Spieler freigeschaltet.

Update vom 6.5.2015 um 13:10 Uhr:

NetherRealms Studios hat eine weitere Zwischenmeldung veröffentlicht. Die Arbeiten an dem Fix für das Problem mit den Spielständen dauern weiter an. Man möchte vor der Veröffentlichung alles nochmal ausführlich testen, weshalb der Patch erst morgen, am 7.5.2015, erscheinen wird.

Update um 21:50 Uhr:

Für alle die sich aktuell über die Unterbrechung des Updates wundern: NetherRealms hat den Patch aufgrund eines Problems zurückgezogen, bis das Team die Angelegenheit mit dem Verlust der Spielstände behebt. Man arbeite bereits fieberhaft an einer Lösung und wird den Patch zu einem späteren Zeitpunkt wieder freigeben, so die Entwickler.

Update um 19:20 Uhr:

Der Patch wurde soeben via Steam freigeschaltet und kann ab sofort heruntergeladen werden. Der Download fällt mit rund 15 GB aber auch dieses Mal alles andere als klein aus. Dafür sollen zahlreiche Probleme, darunter Abstürze, Lags und Anzeigefehler nun der Vergangenheit angehören. Zudem wurde die Performance im Spiel stark verbessert. Das Update bringt auch einen Gratis-Klassic-Outfit von Sub-Zero für alle Spieler mit sich. Die komplette Liste der Verbesserungen findet ihr unter dem Quellenlink am Ende der News.

Originalmeldung vom 5.5.2015 um 15:45 Uhr:

Wie Serienschöpfer Ed Boon gestern im Rahmen eines Livestreams verriet, soll noch heute ein neuer und umfangreicher Patch für die PC-Version von Mortal Kombat X (GG-Test: 8.5) erscheinen. Das Update soll "enorme Verbesserungen" für die PC-Version bringen und unter anderem Bugs und Abstürze beseitigen. Seitens Boon hieß es dazu:

Der heutige Patch wird die PC-Version buchstäblich auf das Niveau der Konsolen-Fassungen hieven und es wird große Verbesserungen für die aktuelle Version geben.

Bleibt zu hoffen, dass mit dem Update auch das Problem mit den gelöschten Spielständen endlich der Vergangenheit angehört (wir berichteten). Der Bug wird offenbar gelegentlich beim Betreten der Spinnenhöhle in der Krypta und nicht wie zuvor vermutet durch die Steam-Cloud ausgelöst. Eine genaue Uhrzeit für den Release hat der Entwickler nicht angegeben. Spätestens gegen Abend dürfte es aber soweit sein. Am heutigen Tag wird übrigens auch der erste DLC veröffentlicht, der neben Jason Voorhees als Gast-Charakter auch neue Outfits für Mileena, Reptile und Ermac enthält (siehe dazu unsere Meldung hier).