Bankeinzug ist das Normalste der Welt und der Deutschen beliebteste Zahlmethode – dennoch führen wir diese Option erst mit dem heutigen Tag ein. Wieso? Weil uns in der Vergangenheit externe Fullservice-Dienstleister nicht überzeugt haben und wir deshalb die Anbindung selbst programmieren mussten – was nun dank des unermüdlichen Einsatzes von Sascha Fietz, unterstützt von Fabian Knopf, geschehen ist.
Ihr könnt selbstverständlich weiterhin alle Abo-Varianten per PayPal (und damit indirekt z.B. per Kreditkarte) und die meisten auch per Überweisung an uns bezahlen.
Wir arbeiten bei unserer Eigenbau-Lösung mit einem Dienstleister zusammen: GoCardless. Das britische Unternehmen – mit Zweigstelle in München – hat gute Preise (wir zahlen ab 20 Cent pro Einzugsvorgang) und eine API, die für unsere Zwecke geeignet ist. Es kümmert sich um alles, was mit dem eigentlichen Bankeinzug zu tun hat und speichert auch eure Kontodaten – wir prüfen vereinfacht gesagt nur, ob beim User Geld abgebucht werden konnte und somit der aktuelle Abozeitraum bezahlt wurde.
Wie könnt ihr die neue Zahlmethode „Bankeinzug“ nutzen? Indem ihr sie beim Neuabschluss oder einer Aboverlängerung auswählt. Das geht bis zu ein Jahr im voraus – die meisten von euch können also bereits jetzt den Umstieg anstoßen, wenn sie wollen. Der voraussichtliche erste Einzugstermin (es vergehen minimal etwa drei Werktage) wird euch angezeigt: Eine neue Infobox im Premium-Profil führt ein laufendes oder in Einrichtung befindliches Lastschrift-Abo auf, dort ist dann auch der Button zu dessen Kündigung. Außerdem wird natürlich jeder erfolgte Einzug in der Abo-Historie vermerkt.
Auch das Bankeinzugsabo wird im voraus für den gebuchten Zeitraum bezahlt, verlängert sich dann aber zum nächsten Einzugstermin automatisch. Bis fünf Werktage vor dem nächsten Einzugstermin ist die Kündigung möglich.
Der Upgrade eures Abos (etwa von Premium auf Gold) ist natürlich machbar, ebenfalls direkt von eurem Profil aus. Kostenlose Verlängerungen per GGG gehen beim Bankeinzug aktuell noch nicht, wir arbeiten aber mit Hochdruck daran.
Außerdem wollen wir euch in den nächsten Wochen ermöglichen, das uns erteilte Basis-Lastschriftmandat auch für bequeme Einzelzahlungen (etwa bei Crowdfundings) zu nutzen. Aus diesem Grund könnt ihr auch das Bankeinzug-Abo kündigen (etwa um wieder auf Paypal zurück zu gehen), das Lastschrift-Mandat jedoch aufrechterhalten.
Wir hoffen, dass wir mit der neuen Zahlmethode für den einen oder anderen von euch den Komfort erhöhen (oder sogar ein Abo bei uns nun erstmals attraktiv machen).
Mir ist bewusst, dass das nur eine weitere Bezahlmethode und damit extrem unsexy ist :-) Hat uns aber dennoch gut beschäftigt in den letzten Wochen...
Sehr gut, damit gibt es nun doch fast jede Möglichkeit zu bezahlen und jeder kann die für sich passendste heraussuchen.
Ich finde das sehr löblich, weil es besonders denen entgegen kommt, die kein Paypal nutzen möchten.
Hallo. Sorry nochmal für Blöde, wurde wahrscheinlich schon angesprochen, aber welche der Bezahlmethode ist für GG jetzt die beste. Mir ist es ziemlich egal wie ich bezahle und wenn es euch etwas nutzt, dann stelle ich gerne um.
Am liebsten ist mir die Buchung eines mindestens dreimonatigen Diamantabos per Überweisung :-)
Deine Frage ist aufgrund der Varianten in Preis und Laufzeit komplex, aber generell kommt uns der Bankeinzug günstiger als PayPal. Am nominell günstigsten bleibt die Überweisung, die aber manuelle Arbeit verursacht, was schwer einzupreisen ist.
Aus meiner Sicht ist für euch User der Bankeinzug am komfortabelsten, ihr dürft halt nur nicht das Kündigen vergessen, solltet ihr das Abo nicht mehr wollen. Wobei unsere Kündigungsfrist extrem kurz ist.
Ich bleibe dennoch bei Paypal.
Ich nicht.
Ich hoffe ihr habt nicht zu viel mit Rücklastschriften zu kämpfen...
Habe direkt die Lastschrift eingerichtet. Ich will mein Abo bis auf weiteres erstmal am laufen halten und so muss ich nicht immer selbst ans Verlängern denken. Danke daher für die neue Option! :)
Hallo, Patient Zero :-)
Gibt's für diese Heldentat ne Medaille? :P
Wenn du willst, aber du müsstest sie selbst nach eigenem Design anfertigen und dir um den Hals hängen :-)
Yay! *holt Stifte, Schere und Kleber*
Ich auch, allerdings kam ein rosarotes Feld mit irgendeinem Kommunikationsfehler. Darunter stand aber "erfolgreich". Es werden auch weiterhin die aktuell noch verfügbaren 6 Tage angezeigt.
Nach Blick in deinen Premium-Account hat wohl die Erteilung des Lastschriftmandats an uns geklappt, nicht aber die eigentliche Abobuchung („Keine Zahlungsziele vorhanden“). Könntest du die Abo-Buchung bitte wiederholen und mir die Fehlermeldung per PN schicken? Bzw. kurz schreiben, wenn es dieses Mal ohne Fehlermeldung klappt? Ich vermute aber, es hängt mit den nur noch 6 Resttagen zusammen, und ist reproduzierbar.
Toll, genau das wünsche ich mir seit Jahren. Endlich nicht mehr nachdenken. :D
Ich hoffe nur in Bezug auf das Abo und nicht als Lebensmotto
Keine Sorge, nur in Bezug aufs Abo! :D
Es würde sich vermutlich einfacher leben lassen, wenn man nicht mehr über alles nachdenkt...
Vielen Dank für die Möglichkeit den Bankeinzug zu nutzen! Werde ich wohl mal ausprobieren :)
Beim Rest hat er eh schon abgeschaltet. ;-)
Werde ich in Zukunft gerne nutzen, um GG die Gebühren von Paypal zu sparen.
So, es ist vollbracht :)
Toll das es diese Möglichkeit jetzt auch gibt.
PS: Noch eine Frage dazu, ist das entsprechende ABO dann gültig, wenn das erste mal abgebucht wurde?
Ja genau. Wie bei der Überweisung vergehen beim ersten Einrichten mehrere Tage, insbesondere übers Wochenende oder durch Feiertage.
Beim Upgraden bzw. Umstellen bestehender Abos tricksen wir etwas mit internen Kulanztagen (die später wieder abgezogen werden), damit es zu keinen Abo-Unterbrechungen kommt.
Ist verständlich, danke Jörg fürs schnelle Feedback, ich sollte dann wohl Anfang nächster Woche wieder zu den aktiven Unterstützern zählen, :)
mir gefällt Euer Neuer Ansatz und die gesamte Frischzellenkur jedenfalls sehr gut ;)
Schönes Wochende
Losty
Das höre ich gerne, und dir auch!
Jörg warum sieht man jetzt eigentlich im Profil nicht mehr wie lange das Abo noch geht. Vor der Umstellung ist das noch da gestanden. Ist das jetzt wo anders oder bin ich einfach zu dumm? Ich glaube bei mir stand da irgendwas mit August. Hab ich was übersehen oder deine Mail nicht richtig gelesen (ja ich hab sie nicht gelesen *schäm*).
Bitte um Info. :)
Das steht auf deiner Premiumseite ganz oben.
Also normalerweise. Steht es nicht mehr da, wenn man auf Bankeinzug umstellt?
Ah jetzt hab ich es kapiert, man muss neben dem Nick auf das grüne Premium klicken, dann sieht man es. Meine mich zu erinnern das es früher im Profil drinnen gestanden ist. Danke für die rasche Hilfe. :)
Du kannst auch im Profil auf den zweiten Reiter namens Premium gehen, ist die gleiche Seite. :-)
Stimmt, dafür hab ich mir jetzt gleich mal ein Gold gegönnt für 1 Jahr. ;)
Ich hab noch ein paar Monate bis es wieder so weit ist, aber dann werde ich das sicher in Anspruch nehmen :) Danke für die Mühe!
Du *könntest* übrigens auch jetzt schon umstellen; abgebucht wird natürlich erst, wenn deine restlichen Monate durch sind.
Ach, das geht auch?!
Wirklich ein super Service!
Na gut, weil Du es bist ;)
"Außerdem wollen wir euch in den nächsten Wochen ermöglichen, das uns erteilte Basis-Lastschriftmandat auch für bequeme Einzelzahlungen (etwa bei Crowdfundings) zu nutzen."
Sehr schoen. Endlich muss ich nicht mehr wochenlang meine Bequemlichkeit bekaempfen, um bei Crowdfundings mitmachen zu duerfen.
edit: Nachtrag: Ich warte natürlich jetzt mit der Teilnahme am Demon's-Souls-Crowdfunding, bis das umgesetzt ist ;P
Also keine Müdigkeit vorschützen!
Hab's auch soeben eingerichtet und begrüße die Option sehr :-).
Sehr schön, werde ich bestimmt nutzen. :-)
Sehr schön, gefällt mir deutlich besser als Paypal.
Vielen Dank für die neue Option. Ihr habt einen neuen Abonnenten mehr :-).
Das ist schön!
Gute Sache! Werde ich bei der nächsten Aboverlängerung die ansteht gleich mal nutzen. Danke!
Warum auch immer, aber zumindest mit meinem Smartphone konnte ich von Premium nicht direkt auf Platin upgraden.
Daher erstmal „nur“ das Gold-Abo. Platin folgt, sobald ich darf.
Ich glaube, dass jemand gleich zwei Stufen upgraden will, haben wir nicht vorgesehen. Wäre ja noch schöner, wenn so ein Fairness-Abonnent direkt auf Diamant upgraden könnte... ;-)
Es geht aber glaube ich über die Abo-Liste (.de/premium), nur nicht im Profil.
Ist ja nicht schlimm :)
Wie gesagt, sobald ich wieder upgraden darf (also nach der Bearbeitung), kommt Platin.
Stimmt, auf .de/premium hatte ich das glaube ich auch so gesehen, deswegen war ich vorhin so irritiert, dass das jetzt nicht mehr ging :D