Wiedergabe (MP3 und Video) stockt für ~20 Sekunden

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Hallo miteinander!

Der Rechner meiner besseren Hälfte hat ein akutes Problem: Beim Abspielen von Audiodateien setzt öfters der Ton aus. Die Zeitanzeige läuft weiter, aber man hört in der Zeit nichts; das ganze dauert etwa 15-20 Sekunden. Nach der Zwangspause läuft der Song dann aber genau an der Stelle weiter, wo er unterbrochen wurde. Das Phänomen ist zumindest "offensichtlich" an keine bestimmte Datei gebunden. Das Problem trat auch schon auf, während zeitgleich der VLC lief und ein Video abspielte -> da blieb dann zeitgleich ebenfalls das Bild stehen. Das Programm wurde dann beendet, daher kann ich leider nicht sagen ob es sich ebenfalls von alleine "erholt" hätte.
Ein anderes Mal wurde während der Wiedergabe im Windows Explorer auf die gleiche Festplatte (wenn auch eine andere Partition) zugegriffen. Dort erschien dann, als die Musik aussetzte, der grüne Ladebalken in der "Adresszeile" des Explorers, und als er durchgelaufen war, ging auch die Musik weiter. Die normalen Betriebsgeräusche (also Error-Plings und sowas) sind während dieser Musik-Pause weiter zu hören.

Der Rechner hat nen AMD Quadcore verbaut, ne ATI HD4850 und 5 GB RAM. Die besagte HDD mit der Musik drauf ist ne WD-10EARS (also Western digital 1 TB SATA). Laufen tut Win7 64 Bit auf seiner eigenen WD-800(?), desweiteren ist noch eine WD-2500K verbaut. Alles SATA-Platten.

Hat jemand von euch eine Ahnung, woran das liegen könnte? Offenbar ist es ja was in Richtung HDD, aber die ist defragmentiert... und weiter weiß ich leider nicht mr.green

Deswegen schonmal herzlichsten Dank im Voraus! smilie

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Könntest mal CrystalDiskInfo runter laden und anmachen; gibt auch eine portable Version die man nicht installieren muss. Zeigt zb schwebende Sektoren an etc.
Ansonsten einfach mal im Windows Log nachschauen, da solche Lesefehler normalerweise registriert werden. Rechtsklick auf Computer, dann auf Verwaltung. Jetzt sollte ein Fenster aufgehen. Dort dann den Reiter Ereignisanzeige aufklappen, dann Windows-Protokoll und da dann auf System klicken. Jetzt sollte rechts eine lange Liste mit Ereignissen stehen. Solche Lesefehler sollten als DiskError auftauchen. Dürfte eigentlich nicht zu übersehen sein, weil solche Fehler normalerweise gleich 10 Errors auf einmal im Log generieren.

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Danke für Hilfe!
Aaaaaaaaaaaaaaaalso:
Im Windowsprotokoll gibt es 2 verschiedene Fehlermeldungen, die offenbar zum Problem gehören:
1. Die häufigste ist eine Fehlermeldung zum "atapi" Device Treiber. "Treiber hat ein Controllerfehler auf /Device/IDE/IdePort1 gefunden."
2. Seltener war: "Treiber hat ein Controllerfehler auf /Device/HardDiskX/DRX gefunden." (X entweder 2 oder 3)

CrystalDiskInfo sagt, allen drei Festplatten geht es gut. Hier das Bild von der betroffenen HDD (die etwas wärmer ist als die anderen):

Uploaded with ImageShack.us

Was sagt uns das jetzt? smilie

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So ähnliche Fehler waren es auch als meine Festplatte gestorben ist, zumindest den zweiten hatte ich auch. Kann jetzt halt trotzdem entweder die Platte oder der Controller auf dem MB sein, oder der Treiber wurde von irgendwas zerschossen.

Könntet ihr mal versuchen Musik von einer anderen Platte abzuspielen ob es dann funktioniert und gleichzeitig Diskinfo laufen lassen, bzw Pc abschalten und einfach mal alle Platten bis auf die mit der Systempartition abstecken und dann probieren. Würde ich allerdings nur machen wen nichts im Autostart von Windows auf den anderen Platten ist, wobei auch dann sollte Windows nur kurz beim Starten meckern. Wichtiger ist die Platten wieder an die selben SATA-Stecker anzuschließen wie sie vorher waren, sonst gibt es Probleme mit den Laufwerks Buchstaben(war zumindest unter XP noch so).

Was mich auch Wundert ist, dass du schreibst X wird durch 2 und 3 ersetzt. Das dürfte zumindest bei "Device/HardDiskX" nicht stehen weil Windwos normalerweise bei 0 zu zählen anfängt. Du dürftest also eigentlich nur 0/1/2 haben. Oder hängt da normalerweise noch eine externe Platte mit dran?

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Kann sein, dass zu dem Zeitpunkt eine externe dranhing... aber sicher weiß ich es nicht.

Jedenfalls - ich hab nochmal den Western-Digital eigenen HDD-Checker drüberlaufen lasse, sowohl im kurzen als auch im erweiterten Test (Laufzeit knapp 5 Stunden) hat der keine Fehler gefunden. Werden jetzt alle Daten sichern, und dann als erstes einfach mal den SATA-Port wechseln. Falls das nicht hilft, darf Checkdisk sein unheiliges Werk verrichten, und wenn dann immernoch alles unklar ist, wird das Teil zu WD geschickt, dafür gibt's ja die Garantie.

Danke jedenfalls für deine Hilfe! smilie

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Aber tausch vorher auch mal das SATA-Kabel aus...

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Kabel... uhhh... eigentlich sollte ich davon noch welche rumzuliegen haben. Mal suchen. Danke für den Hinweis! smilie

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Wird vor allem auch knifflig, ne Garantie zu beantragen, wenn die Platte laut Infotool keinerlei Fehler aufweist..

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Im Normalfall werden alle eingeschickten Platten, die auch wirklich einen Defekt aufweisen, auf Kulanz getauscht. Ich hab zumindest die Erfahrung mit Samsung und Seagate gemacht. Damals hatte ich sogar in die Fehlerbeschreibung explizit geschrieben, dass mir die (externe) Platte im Betrieb vom Tisch gefallen ist, weil ich mitm Fuss im Kabel hängen geblieben bin. Wurde ohne Murren getauscht.

Ich geb Dennis aber recht. Wenn die Platte (nachweislich) nicht kaputt ist, dann kannst du wohl auch nicht mit einem Tausch rechnen und bleibst eventuell auf den Versand- bzw. Bearbeitungskosten sitzen.

Wie du jetzt die ersten zwei Absätze meines Posts miteinander verbindest ist dir überlassen. Ich will dann aber nicht hören "Jetzt hab ich meine Platte ausm Fenster geschmissen und bekomm sie trotzdem nicht getauscht". razz

Alles was du schreibst hört sich aber in der Tat nach defektem Kabel oder schlechtenstenfalls nach einem kaputten SATA-Controller bzw. einer defekten Southbridge bzw. einem defekten Mainboard an. Du könntest auch mal versuchen einen HDD-Benchmark laufen (z.B. HD Tune oder HDD Tach) laufen lassen und gucken ob es irgendwelche plötzlichen Einbrüche in der Lese- oder Schreibrate gibt.

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So, war die Woche über weg und kann daher erst jetzt antworten, sorry.
Also - ich hab auf eure Empfehlung das SATA-Kabel UND den SATA-Port gewechselt, jetzt läuft seit etwa einer Woche alles wieder stabil und pfeilschnell. Also viel Stress gespart und alle sind glücklich. Und ich hab jetzt eine 1.5 TB externe HDD (war auf die Schnelle zur Datensicherung angeschafft worden)... hmpf... naja. Kann man ja immer für irgendwas gebrauchen.

Also herzlichen Dank für eure Hilfe! smilie

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